10:00-10:15
знакомство. регламент
10:15-11:45
ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ИНТЕЛЛЕКТА
Структура
эмоционального интеллекта
Восточный
и западный типы мышления
Социальные роли и их влияние
12:00-13:30
САМОПОНИМАНИЕ
Пирамида
логических уровней
Ограничивающие
убеждения
Расширение рамок восприятия
14:15-15:45
САМОКОНТРОЛЬ
Управление
эмоциями
Адекватность картины мира
16:00-17:30
САМОРЕГУЛИРОВАНИЕ
Творческий
подход к решению задач
Самомотивация
Техники саморегулирования
10:00-11:45
ПРОНИЦАТЕЛЬНОСТЬ
Интересы,
потребности и намерения
Наблюдательность
и понимание интересов окружающих
Выявление интересов и потребностей
12:00-13:30
ПРОНИЦАТЕЛЬНОСТЬ (ПРОДОЛЖЕНИЕ)
Признаки
несогласованности речи, мысли и действий
Физиологические маркеры
14:15-15:45
ЭМОЦИОНАЛЬНОЕ ВЛИЯНИЕ
Принципы
эмоционального воздействия
Техники влияния
16:00-17:15
ЭМОЦИОНАЛЬНОЕ ВЛИЯНИЕ (ПРОДОЛЖЕНИЕ)
Речевые
стратегии
Техники вовлечения
17:15-17:30
завершение. вручение сертификатов